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春运来袭 铁路做好“十”分准备

点击数:1379 来源: 内蒙古铁路职业技术学校 2016-12-26 21:24:25

    记者从中国铁路总公司获悉,2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止,共40天,全国铁路预计发送旅客3.56亿人次,同比增加3156万人次,增长9.7%。为做好2017年春运工作,最大努力方便人民群众出行,铁路总公司推出十大便民措施,全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。(央广网)
  
    随着中国人最为注重的传统佳节--春节的脚步一日日临近,具有中国特色“春运大戏”又将上演。而作为这场大戏的主要角色的铁路部门,已经提前做好了功课。在做好人员、列车等各项硬件准备的同时,此次推出诸如“优化售票流程和系统能力,旅客购票更方便”、“实施车站畅通工程,旅客进出站更便捷”、“加强特殊群体爱心服务,旅客出行更温馨”等十项新举措,可谓是为了方便旅客的出行,打造平安、有序、温馨春运做好了“十”分的准备。
  
    春运期间正值较为寒冷的冬季,雨雪雾等不良天气较多,而铁路运输安全系数高、运输能力大、受天气等自然条件影响小,特别是票价上的经济实惠,让更多的旅客将乘坐火车出行成为首选。也正是因为如此,每逢春运,出行旅客的集中爆发,也让铁路迎来一年一度的“大考”。其实,不单单铁路一家,公路、航空、水运等各种交通方式,在春运期间都将接受一次运输能力、组织能力、旅客服务等全方位的考验。
  
    相比于早些年的春运,拥挤的列车、脏乱的环境、炙热的车票等这些春运新闻报道中的“标配热词”,随着近几年铁路的发展,已经明显降温。仅仅从通车里程、站车设施等硬件上,无论是12万公里的铁路运营里程、超过2万公里的高铁线路,还是八纵八横、日益密集的铁路网,抑或是被称为“陆地航班”的高铁列车、舒适整洁的普速列车,都让我们实实在在感受到了铁路的变化。
  
    凡事预则立。经历了无数次大考小考的铁路部门,在应对诸如春运这样阶段性人员密集出行的考验方面,也在旅客、社会的批评、监督、点赞中逐渐成熟。对客流情况提前分析,根据客流适时加开旅客列车,提高运输能力,让“一票”不再“难求”;推出多种售票方式,自助售票进社区、到商圈,方便旅客购票;特殊群体特殊对待,为在校生、务工人员办团体票并送票上门;实施个性化、贴心式服务,减少重点人群出行障碍等等,从服务上早早便做好了细心周到的安排。
  
    不过,尽管铁路等运输部门面对即将到来的2017年春运已经提前卯足了劲,但与时代一起发展的是旅客需求上的不断提升,这也就对铁路等运输部门的服务提出了更高的要求。我们更希望铁路在提高自身应对能力和服务水平的同时,加强与其他运输方式的携手合作,相互之间补齐自身短板,让人们出行更畅通、更舒适

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